Faraldur kransæðaveirufaraldursins setur heiminn frammi fyrir tímamótabreytingum sem flýtir fyrir stafrænu umbreytingarferli.

Verðum við útdauð? Nei.
Munum við öll deyja? Nei.
Ætlum við öll að lifa af berjum og fílaveiðum? Nei.
Mun heimurinn enda? Nei.

Ekkert af þessu. En margt mun breytast. Einhver mun byrja að skilja að við fórum inn á stafræna öld fyrir nokkru síðan, að það er ferli sem hefur verið í gangi í nokkra áratugi núna sem kallast Digital Transformation. Meira að segja 85 ára tengdamóðir mín hringir í dætur sínar í gegnum Whatsapp í gegnum myndbandsráðstefnu.

Það mun gerast að mörg fyrirtæki munu fara að skilja það, til að láta ekki undan AÐ HAFA SAMSKIPTI það er ekki bara að opna munninn á barnum og að samskiptaferlarnir séu orðnir FLÓKNIR og verður að STJÓRA og ég legg áherslu á MUST.
Vegna þess að vitundin um að heimurinn sé samtengdur en ekki alþjóðlegur er nauðsynleg og að vegalengdir styttast með stafrænum tólum.

Ég hef alltaf sagt að lykilorðið fyrir þessi ár verði ÖRYGGI. Þetta, einmitt vegna stafrænna umbreytingarferlanna sem verða endilega að vera SJÁLFBÆR, annars verða þeir fáir. Öryggi þýðir ekki aðeins aðgang að gögnum sem takmarkast við þá sem hafa heimild heldur þær afleiðingar sem þessi gögn geta haft í för með sér fyrir þriðja aðila hvað varðar upplýsingar. SJÁLFBÆRNI það þýðir að taka eins mörg viðfangsefni og mögulegt er inn í þetta mikla og krampafulla umbreytingarferli sem mun endilega breyta hegðun okkar og félagslegum samskiptum okkar.

Kóperníkanska byltingin sem NETIÐ hefur í för með sér innan skipulags- og iðnaðarferla fyrirtækja er gífurleg, kannski mesta bylting sem maðurinn hefur séð frá því hann byrjaði að skrifa og prenta eigin reynslu og minningar í sameiginlegt minni sitt. Við skiljum oft ekki alla þætti eða kannski höfum við tilhneigingu til að gera lítið úr þeim eða taka ekki eftir þeim, þessi bylting er svo útbreidd að við höfum tilhneigingu til að taka mark á henni og breyta hegðun okkar.

Einn mikilvægasti, erfiðasti og/eða erfiðasti punkturinn fyrir mörg fyrirtæki er hversu mikið stafræna umbreytingin mun breytast að eilífu, ekki svo mikið framleiðsluferlunum (jafnvel þessum) heldur umfram allt SKIPULAGS- og TENGSL með ytra. Stafræn umbreyting mun aðallega hafa áhrif á hvort fyrirtæki geti það eða ekki BÚA TIL viðskipti, af Ímyndaðu þér hlutverki sínu á markaðnum og að tengjast almenningi á vinningshátt. Hér liggur mergurinn málsins. Samskipti við almenning, við starfsmenn þess, við viðskiptavini, við birgja, við alla þá sem beint eða óbeint komast í snertingu við fyrirtækið eru og verða hluti af ferli til að bera kennsl á samfélagslega ábyrgð sína innan breiðari ferli stafrænnar umbreytingar. Þess vegna verður stafræna umbreytingin líka að vera sjálfbær, því hún er slík ef hún hefur jákvæð áhrif á alla með því að efla hæfileika einstaklinga og ef hún skapar tækifæri sem komandi kynslóðir geta tekið vel á móti og grípa.

Þeir sem framleiða hálfunnar málmvörur eða handsmíðaða skó eða bjór eða lágtæknivörur munu halda áfram að viðhalda stöðlum sínum og framleiðslumódelum og í þessum skilningi mun stafræna umbreytingin finnast minna (kannski) en það þýðir ekki að það geti ekki haft gífurleg áhrif á allt annað. Allir fjármála-, samskipta-, markaðs-, skipulags- og starfsmannastjórnunarþættir eru þættir sem verða fyrir áhrifum af umskiptin frá hugtakinu „VÖRUSTÍÐAГ yfir í „ÞJÓNUSTASÍÐANDI“ og jafnvel meira yfir í hugtakið „BÚNAÐARMIÐUR" sem er einmitt grundvallarþátturinn sem sublimates og fullkomnar stafræna umbreytingarferlið. Á endanum vinnur netið og netið erum öll okkar notendur þjónustu.

Fyrirtæki hafa ekki verið í miðjunni í langan tíma, almenningur í sérstöðu sinni og samskipti við hvern þessara einstaklinga verða ómöguleg ef þú byrjar ekki að láta INTERNET í eigin verksmiðjum.
Og hvernig á að gera það, hvernig á að fara þessa leið sem við þekkjum vel síðan við byrjuðum fyrir 20 árum!