Fabio Pagano: „Sjálfvirkni markaðssetningar og friðhelgi einkalífsins „sameinað“ af SitoVivo“

Tækniferð með forstjóra fyrstu ítölsku svítunnar sem verndar notendagögn þökk sé innlendum netþjónum og samstilltum hugbúnaði

Fabio Pagano er forstjóri SitoVivo
Fabio Pagano er forstjóri SitoVivo

Ekki alltaf á Suður-Ítalíu, hlutirnir eru eins slæmir og sagt er.
Sagt er að ungur frumkvöðull, með stóra drauma og metnað, eftir gráðu frá Tórínó fjöltækniskóli, og tólf mánuði til Kungliga Tekniska Högskolan, skammstafað „KTH“, frá Stokkhólmi, og með ýmsa reynslu og sérhæfingu á Ítalíu og erlendis, getur hann ekki snúið aftur til landsins síns, „sett rætur“ og hleypt lífi í frábært fyrirtækjaverkefni.
Suðurlandið er ekki alltaf að gera lítið úr, draga úr kjarkinum, þvert á móti, það getur líka orðið frjósamt land til að byggja, reisa, "nýjunga".
Þetta er í stuttu máli sagan um SitoVivo, fyrirtæki sem sérhæfir sig í markaðssetningu á vefnum fyrir vefskrifstofur og netfyrirtæki, fædd fyrir 19 árum með skrifstofur í Turin og Giarre, nálægt Catania, frá innsæi, fyrir fremstu og „áhættusama“ tíma, af Fabio Pagano.
Næstum fjórir áratugir þar sem margt hefur breyst og til hins betra. Frá fyrstu skrefum sem tekin voru í bílskúr, til innlendra nýsköpunarmessna og viðburða, frá vígslu 500 fermetra höfuðstöðva í Giarre árið 2009 og svo aftur til verðlauna og viðurkenninga, trausts og varanlegs samstarfs við viðskiptavini og samstarfsaðila, árangurs sem allt liðið hefur náð, til opnunar útibúsins í Tórínó síðan 2003 í Mílanó, og Data Center.

Persónuverndar „villan“ er í bandarískri löggjöf

Vettvangur fyrir námskeiðin á vegum SitoVivo fyrirtækið
Vettvangur fyrir námskeiðin á vegum SitoVivo fyrirtækið

Fabio Pagano, hvers vegna og hvers vegna hugmyndin um að stofna fyrirtæki í Catania, heimabæ þínum?
„Í raun og veru opnuðum við strax skrifstofurnar tvær (síðar stækkaðar) í Tórínó og Giarre, í stórborgarbelti Catania. Ástæðan á sér nokkuð fjarlægan uppruna, við verðum að taka nokkur skref aftur í tímann. Eftir að hafa útskrifast í tölvuverkfræði, fengin með láði frá Polytechnic í Tórínó, hélt ég að ég þyrfti ekki réttindin vegna þess að tölvunarfræðingur getur unnið jafnvel án þessarar hæfis. Faðir minn krafðist hins vegar, til að geta átt samstarf við hann, í byggingargeiranum. Þannig hæfði ég mér og það var gagnlegt val, því stuttu síðar fékk ég mitt fyrsta verkefni frá Piemonte. Reyndar, árið 2001 „ráði“ svæðið bestu verkfræðinga Fjöltækniskólans til að vinna að fyrsta stafræna umbreytingarverkefninu um upplýsingatæknikerfi í opinberri stjórnsýslu. Á þeim tíma, eins og nú, mjög nýstárlegt starf og óskað eftir af Efnahagsbandalagi Evrópu. Svo ég varð verkefnastjóri. Með teyminu mínu fylgdumst við með tölvuvæðingarferlum kerfanna til að stjórna ferli opinberrar fjármögnunar fyrir fyrirtæki um allt Piedmont-svæðið. Verk sem var „fyrirrenni“ fyrir hin svæðin: það varð fyrirmynd til að líkja eftir og endurtaka og fékk mikilvæga viðurkenningu frá Brussel á ráðstefnunni „Le Briglie della Chimera“ árið 2002. Með samvinnu þriggja hagnýtra sérfræðinga frá Lazio, Piedmont og Toskana bjó ég til fyrsta kerfið til að veita opinberum fjármögnun til fyrirtækja. Svo ég spurði sjálfan mig: 'Af hverju ekki að tryggja upplýsingatæknistuðning fyrir viðskipti líka á netinu? Hvers vegna ekki að hjálpa einstaklingum og frumkvöðlum í þessu erfiða stafræna ferli sem getur boðið upp á óteljandi kosti?' Þannig að annars vegar, knúin áfram af reynslu minni sem tölvunarfræðingur og hins vegar af ást minni á markaðssetningu og netheimum, byrjaði ég upphaflega að aðstoða staðbundnar verslanir og fyrirtæki, eins og myndbandsbúðir, með sölu á Netinu, þegar Google var ekki einu sinni til“.

Myndband, „LPD-dagurinn“ 2022 með orðum áhorfenda og ræðumanna

Starfsfólk SitoVivo fyrirtækisins í Turin og Giarre (Catania)
Starfsfólk SitoVivo fyrirtækisins í Turin og Giarre (Catania)

Hvað var afgerandi augnablikið í frumkvöðlaævintýri þínu?
„SitoVivo varð til úr samsetningu upplýsingatækni og markaðssetningar. Ég komst að því að atferlismarkaðssetning þýddi að „spenna“ fólk, með sérsniðnum tilboðum, byggt á venjum, áhugamálum og löngunum hvers og eins, og að ég gæti gert það sjálfkrafa á netinu. Með reynslu á norðurslóðum, hjá hinu opinbera og eins mörgum í einkageiranum (til dæmis ráðgjöf og/eða þjálfun fyrir Olivetti Ricerca, Infocamere of Padua, innlend rafræn viðskipti af ýmsu tagi) fann ég þörf á endurlausn: að hnekkja þeirri hugmynd að á Sikiley væri ómögulegt að búa til langtímaviðskiptaverkefni og ráða samstarfsmenn bæði í norðri og sama tíma, bæði í norðri og sama tíma. SitoVivo'. Fyrsta viðskiptahugmyndin mín. Svo ég snúi aftur að spurningunni þinni um hvers vegna og hvers vegna ég ákvað að fjárfesta á Suðurlandi, ég svara í þremur liðum. Í fyrsta lagi fyrir taumlausa ást mína á markaðssetningu og fyrir möguleikann á að „gefa tilfinningar“ og fanga raunverulega áhugamál, þarfir og kröfur viðskiptavina. Í öðru lagi fyrir þá færni sem hefur þróast á sviði gervigreindar og tölvuöryggis: aðferðir og kerfi, sem ég hef rannsakað síðan 94 í Stokkhólmi. Að lokum, fyrir djúpa þrá mína um endurlausn og félagslegan stuðning við Sikiley, landið þar sem ég fæddist. „Jafnvel í suðri getur þú og verður að eiga viðskipti“, svo mikið að þú fékkst hrósbréf „fyrir mikilvægt menningar- og tækniframlag sem Ítalíu veitti“ á fyrstu ráðstefnunni SitoVivo á Catania svæðinu árið 2009, af háskóla- og rannsóknaráðuneytinu, MIUR“.

Í LAC í Lugano, 2022 „LPD dagur“ fullur af frábærum fréttum

SitoVivo státar af næstum tuttugu ára sögu. Það hefur tvær rekstrarskrifstofur og gagnaver í Mílanó. Hverjir eru styrkleikar fyrirtækisins?
„Fyrst og fremst skulum við skýra virkni og hlutverk fyrirtækisins. SitoVivo er ekki bara hugbúnaður fyrir sjálfvirkni markaðssetningar, til að senda tölvupóst eða fyrir tölfræði vefsvæðis, til að búa til síður/síður eða fyrir sjálfvirkni. Það er tæknilegur samstarfsaðili, sem býður upp á verkfæri til að aðstoða og styðja vefskrifstofur og vefsíðueigendur, flýta fyrir, gera sjálfvirkan og auðga samráð þeirra eða netfyrirtæki. Það er viðskiptaaðili sem hjálpar vefskrifstofum að skera sig úr samkeppninni, halda í og ​​afla nýrra viðskiptavina, sem gefur áætlunum þeirra aukið virði. Við byrjuðum á bílskúr, í láni, í dag státum við af tveimur eigin skrifstofum í Giarre (500 fermetrar), Tórínó (150 fermetrar) og gagnaverið í MIX í Mílanó (með skýi sem er dreift yfir þrjár landfræðilegu 'staðsetningar'). Mikil persónuleg ánægja. Vissulega er sterka hlið okkar að við vorum fyrst til að finna upp hugtakið „samþætt verkfærasvíta“ og „einn á móti einum“ aðferð. Við erum fyrsta ítalska svítan sem hóf göngu sína frá mjög nýstárlegu verkefni fyrir tímann, sem nú er notað af öllum. Hver er „einn á móti einum“ aðferð? Í dag er það á allra vörum og það þýðir að „persónugreina“ samskipti og tilboðið á milli þess líkama eða fyrirtækis sem býður eða selur vörur eða þjónustu og notandans eða viðskiptavinarins, milli þeirra sem bjóða eða selja og þeirra sem fá eða kaupa, bæði á netinu og utan nets. Gríptu raunverulega hagsmuni viðskiptavinarins, á Netinu, eins og þeir væru að kaupa í líkamlegri verslun fyrir framan gaum augu sölumanns sem ráðleggur „smásniðið“. Augljóslega kemur hið viðkvæma hugtak friðhelgi við sögu í þessu ferli, í dag meira en nokkru sinni fyrr, eftir að ábyrgðaraðili persónuverndar, einnig á Ítalíu, í líkingu við evrópska samstarfsmenn sína, hefur talið, til að orða það í stuttu máli, notkun Google Analytics (og hvers kyns hugbúnaðar sem flytur út persónuupplýsingar utan ESB) á evrópskum og ítölskum síðum sem ólöglega og hættulega“.

Volvo tæknimiðstöð í Stokkhólmi fyrir 700 störf

Klippimynd búin til af Fabio Pagano með myndum af tilvísunarborgum hans: Catania, Turin og Stokkhólmi
Klippimynd búin til af Fabio Pagano með myndum af tilvísunarborgum hans: Catania, Turin og Stokkhólmi

Hver er helsti munurinn á lífsstíl á milli Catania og Tórínó og á hinni síðarnefndu og Stokkhólmi: á milli stórborganna sem þú hefur búið í, hvað gæti hver borg kennt hinni?
„Ef við tölum um háskóla í borgunum þremur, þá hef ég haft tækifæri til að sannreyna það, ég myndi tala um hátt hlutfall „kenninga“ við háskólann í Catania, einhvers staðar þar á milli í Fjöltækniháskólanum í Tórínó, og mun hagnýtari niðurskurð, oft tengdan fyrirtækjum, í Stokkhólmi. Ef við tölum um lífsstíl, þá er það vissulega loftslagið, sólin og hitinn að ástandi fólks, sem augljóslega er frekar tilhneigingu til að vera félagslynd í suðri, samanborið við Norður-Ítalíu, og til öfga í Svíþjóð, þar sem „alvöru“ kuldinn er einmitt í fólki. Ég gæti sagt nokkrar sögur: eina af mörgum, „óskrifuðu lögin“, sem ég ímyndaði mér að væru til í Svíþjóð, sem „koma í veg fyrir“ ferðamenn að tala í neðanjarðarlestinni í Stokkhólmi. Á tólf mánuðum í Svíþjóð náði ég að tala þrisvar í neðanjarðarlestinni og í öll þrjú skiptin sá ég eftir því. Fyrir utan hegðunarmun fólks er ljóst að Turin og Catania og Stokkhólmur eru þrjár gjörólíkar borgir. Catania er undir áhrifum frá sikileyska hugarfarinu, þar sem tímar og leiðir eru í samræmi við taktinn. Allt breytist, jafnvel samskipti, og þar af leiðandi lífsstíll. Dæmi sem tengist „tíma“: stefnumót í Catania eru stillt á „viðmiðunartíma“: „sjáumst klukkan 9 eða 9 og 30“, og mjög oft kemur fólk um 10... Tímapantanir í Tórínó eru þannig að ef þú ert 10 mínútum of seinn gætirðu fundið þann sem sótti þig í bílinn sem er þegar farinn, eins og þeir héldu að þú hefðir staðið hann upp. Í Stokkhólmi er tímaáætlunin nákvæm út frá mínútu og annarri: sennilega er þetta líka í takt við loftslagið: ef þú værir að bíða eftir strætó klukkan 10:05 og það væri seint um -25 gráður á Celsíus, ættirðu á hættu að frjósa... Graníta, afslöppuð á morgnana, hverfulur cappuccino, sterkur engilsaxneskur morgunverður, og í Stokkhólmi byrjarðu daginn með virðingu fyrir Catania, og Stokkhólmi. Matur, ákafa lífsins, vinátta, vinna, tómstundir, er allt ákveðið háð mismunandi hugarfari og mismunandi venjum. En ekki eiga á hættu á misskilningi: allur heimurinn er land: það er stundvíst og duglegt fólk í öllum þremur borgunum, auk þess að vera hlédrægir og seinkomnir alls staðar. Það er óhagkvæmni eða framúrskarandi innviðir bæði í Tórínó og Catania, jafnvel þótt það sé oft auðvelt að kvarta og finna skýringar til að réttlæta mistök okkar. Það er enginn vafi á því að í Stokkhólmi og á Norður-Ítalíu eru að meðaltali fleiri atvinnutækifæri, fleiri fyrirtæki og frumkvöðlar en í Catania. En jafnvel í þessu er lífsstíll „leið“ sem allir hreyfa sig innan um og geta „fundið upp“ lausnir, þess vegna líka frábær tækifæri. Til dæmis eru loftslag og ferðaþjónusta frábærir möguleikar fyrir Catania, svæði þar sem Tórínó og Stokkhólmur tapa vissulega nóg. Vissulega er Stokkhólmur „rómantísk“ í sex mánuði ársins: yfir vetrarmánuðina gefur sænska höfuðborgin þér smá dauft ljós frá 8 til 10 á morgnana, eftir það hefur þú tunglið og stjörnurnar allan daginn... Snjór og Piedmontese glögg, auk heits súkkulaðis, færa Tórínó líka ákveðinn sjarma. Hvað mat og vín varðar, þá slær Stokkhólmur okkur svo sannarlega ekki við: fyrir utan lax, þá eru dæmigerðir réttir frá Sikiley og Piemonte, og Ítalir almennt, sigurvegarar... Ég tel að það að hafa búið í þessum borgum í langan tíma geti kennt viðeigandi mun og gagnkvæman ávinning. En það er eitt sem ég hef lært og ég legg til: „virði“ staðinn þar sem þú býrð eða heimsækir. Það eru engir réttir hlutir eða rangir hlutir, heldur aðeins hlutir sem eru í samræmi við hugarfar, notkun og siði.

Í Palau er fiskeldisrannsóknarstofan sem mun fæða okkur í framtíðinni

Klippimynd búin til af Fabio Pagano um ástina til hafisins, tíðkuð á mismunandi aldri og á mismunandi stöðum
Klippimynd búin til af Fabio Pagano um ástina til hafisins, sótt á mismunandi aldri og á mismunandi stöðum

Þegar hann er ekki upptekinn í vinnunni, hvernig eyðir Fabio Pagano tíma sínum? Hefur þú einhver áhugamál eða áhugamál önnur en tölvumál?
„Í ljósi þess að ég hef alltaf verið nemandi í öllu sem slær forvitni mína, markaðssetningu eða upplýsingatækni í fyrsta lagi, les ég mikið, ég elska bíó, gönguferðir á fjöll, jafnvel að leita að sveppum og anda að sér fersku lofti sem og ferðir á ströndina, eða veiðar, kannski dekra við mig um helgarferð eða í höfuðborgum Evrópu. Sem betur fer er Catania bæði við rætur Etnu og með útsýni yfir hafið. Af og til gafst mér líka tækifæri til að verja tíma mínum í félagsstarf, styrkja félög atvinnulífsins, bæði á Norðurlandi og Suðurlandi, til að stuðla að menningu „starfssköpunar“, nýsköpunar og stöðugrar „uppfærslu“. Það er varla sá dagur að ég reyni ekki að kynna það í hvaða samhengi sem ég finn sjálf. Ég elska að ferðast og ég reyni oft að sameina atvinnulíf mitt við einkalíf mitt, reyna að heimsækja umhverfi þeirra staða þar sem ég mæti kannski eða held námskeið eða sýningar. Þannig var það í Mexíkó í mánuð árið 2008 þegar fyrsta samstarf okkar hófst. Sem ungur maður var ég skáti, ég safnaði frímerkjum, ég spilaði tennis, borðtennis, fótbolta, hafnabolta: allt sem ég þurfti að draga verulega úr vegna meiri skuldbindinga minnar um nám, fyrst og síðan til vinnu, og vaxandi fyrirtækja- og faglega ábyrgð mína. Þú getur ekki gert allt rétt ef þú eyðir ekki réttum tíma í það. Engu að síður hafa gildi samfélagsins, „teymisvinnu“, hollustu, reglusemi, siðferðilegrar samkeppnishæfni í formi „fair play“ haldist útskorin í gullstöfum á dyr hjarta míns og heila míns.“

Hver er besta leiðin til að kynna nýstárlega hugmynd?

Athafnamaðurinn Fabio Pagano á ýmsum augnablikum langrar skátastarfs síns, lakmúspappír um athygli annarra
Frumkvöðullinn Fabio Pagano á ýmsum augnablikum langrar skátastarfs síns, lakmúspappír um athygli annarra

Á ferli þínum, hver hefur verið mesta nýjung sem þú hefur fengið tækifæri til að sjá eða snerta?
„Ég held að ég hafi upplifað margar nýjungar, bæði sem notandi og sem auðmjúkur „uppfinningamaður“, af mikilli forvitni. Sem uppfinningamaður og frumkvöðull hef ég alltaf velt því fyrir mér hvernig hægt sé að leysa markaðsvandamál á betri hátt. Sem notandi hef ég alltaf verið eins og sjö ára frænka mín, alltaf spurt sjálfa mig „af hverju hlutirnir“. Ég er viss um að internetið hefur verið hvað mest áhrif á líf okkar allra þeirra nýjunga sem ég hef orðið vitni að, sem ég hef byggt stóran hluta af faglegri starfsemi minni á, byggt á þessu mikla samskiptaneti, sem við teljum nú sjálfsagðan hlut. Vissulega hefur tilkoma farsíma einnig haft mikil áhrif á daglegar athafnir okkar. Ég minnist með mikilli ánægju og undrun sex ára drengs, bæði yfirferðar úr símanum yfir í fyrsta farsímann, og fyrsta tölvupóstinn, og fyrsta „spjallið“, frumspjalls sem við gátum sent og tekið á móti „stöfum“ í svörtu og hvítu, í fyrsta áfanga internetsins, í gegnum háskólana í Tórínó og Stokkhólmi. Ég varð vitni að tilkomu breiðbandsins, með mikilli hamingju, sem markaði enn frekari áfanga þar sem tæknin studdi grafíkina og margmiðlunina, og án efa varð framtíðin, sem og fagleg fortíð mín og nútíð, þar sem gervigreindin fæddist, sem átti að vera og vera félagi til stuðnings sjálfvirkni lífs okkar og ákvarðana okkar. Hins vegar er ég sannfærður um að við upphafsspurningunni um hvað væri mesta nýjung sem ég hafði ánægju og heiður af að sjá og snerta af eigin raun, svarið til að gefa er endilega annað. Móðir allra nýjunga, að mínu hógværa mati, er sambandið milli heilans og hjartans. Með höfuð Galileo Galilei og Descartes gætum við fylgt vísindalegri aðferð, þar af leiðandi heilanum; Með því að fylgjast með Michelangelo og fullkomnun „O“ Giottos gætum við fylgst með hjartanu og sköpunargáfunni. Ég geri mér grein fyrir því að mesta nýsköpunin stafar nánast alltaf af ástríðum okkar og skynsemi, þar sem vísindalegir og skapandi hlutar eru færir um að skapa nýjungar og finna einfaldari lausnir á sífellt flóknari vandamálum. En það er eitt sem hjarta og heili, sameinuð saman, verða bæði að gera fyrir góða nýjung: breyta heiminum, með hugrekki og festu. Og með orðum Steve Jobs, í hinni frægu Apple auglýsingu 'Think Different': (…) „Brjálæðingarnir, brjálæðingarnir, vandræðagemsarnir, allir þeir sem sjá hlutina öðruvísi“ (...) „Þú getur vitnað í þá, verið ósammála þeim, þú getur vegsamað þau eða niðrað þau, en það eina sem þú getur aldrei gert er að hunsa þá, vegna þess að þeir breytum þeim ekki, vegna þess að þeir breytum þeim ekki, vegna þess að þeir breytum þeim ekki. ius, vegna þess að aðeins þeir sem eru nógu vitlausir til að hugsa um að breyta heiminum breyta honum í raun og veru' (…)“.

Frá ated-ICT Ticino fyrsti leikurinn um... netöryggi

SitoVivo höfuðstöðvarnar í Giarre, í Catania-héraði
SitoVivo höfuðstöðvarnar í Giarre, í Catania-héraði

SitoVivo tryggir því 100%, á nánast þráhyggjulegan hátt, vernd gagna viðskiptavina. Sem?
„Það gerir þetta með einu, miðstýrðu og samþættu kerfi, eða öllu heldur „samstillingu“ á öllum hugbúnaðinum saman og þar með einnig á gögnum fyrirtækisins og viðskiptavina þess. Það gerist oft í markaðsheiminum að kerfi eru ekki samþætt. Vefstofur eða eigendur vefsíðna kaupa sérstaka pakka: eitt kerfi sér um tölvupóst, eitt stjórnar viðskiptavinum og svo framvegis. Með öðrum orðum, það vantar „einstök“ samskipti milli fyrirtækisins og endanotanda þess. Með því að treysta á kerfið okkar getur fyrirtækið unnið rólega. Við fundum upp fyrsta „GDPR Unified Consent“. Í stað þess að bjóða upp á hrærigraut af persónuverndarupplýsingum, samþykki fyrir vafrakökum, borðum og svo framvegis eins og margir gera, gerum við þær aftur á móti sjálfkrafa í samræmi við markaðsval viðskiptavinarins innan SitoVivo Suite, án auka samþættingarkostnaðar. Rásirnar sem þú hefur samskipti við viðskiptavininn með eru sjálfkrafa samstilltar og í samræmi við persónuverndarupplýsingarnar og samþykki sem fæst með tölvupóstformum, borðum, öppum osfrv. Það er „sameinað“ flæði gagna sem er hins vegar áfram „innra“ og því verndað og í samræmi í öllum hlutum svítunnar, sönnun um mannleg mistök. Upplýsingar sem eru í ósamræmi við „á bak við tjöldin“ um það sem viðskiptavinurinn (ábyrgðaraðili) eða stofnunin (gagnavinnslan) gerir eru oft, því miður, ástæða fyrir refsiaðgerðum ábyrgðaraðila fyrir vernd persónuupplýsinga. Í SitoVivo, hins vegar, engin dreifing gagna, án þess að þörf sé á frekari samstillingum, og hámarks samræmi milli yfirlýsingar sem gefnar eru í upplýsingum og hvernig gögnin eru unnin, sem þýðir í stuttu máli hámarksvernd friðhelgi einkalífs, sjálfkrafa.“

Stafræn ábyrgð: Swiss fyrsta vörumerkið í heiminum

SitoVivo lógóið
SitoVivo lógóið

Geturðu útskýrt betur hvernig þetta kerfi virkar?
„Svo, við skulum byrja á þeirri forsendu að SitoVivo afhendi þjónustu sína í gegnum sitt eigið „ský“, notar 100 prósent netþjóna af einkaeign sinni, án þess að treysta á undirverktaka eða ský frá þriðja aðila (utan ESB, oft í Bandaríkjunum, „hættulegt“ samkvæmt GDPR, í kjölfar dóms dómstóls Evrópubandalaganna sem ógilti friðhelgi einkalífs Bandaríkjanna, 16 júlí2020). Þetta þýðir nú þegar að notendagögn eru aðeins unnin á Ítalíu. Aðalgagnaverið okkar er í MIX í Mílanó, taugamiðstöð internetsins á Ítalíu, ásamt netþjónum stórra Mílanófyrirtækja, eins og Il Sole 24 Ore eða Corriere della Sera, o.s.frv. Starf sem nánast ekkert hugbúnaðarhús tryggir, því mun auðveldara er að reiða sig á utanaðkomandi skýjaþjónustu eins og þá bandarísku. Í síðarnefndu tilfellunum er hins vegar mjög mikil hætta á að gögn notandans séu gerð aðgengileg, ólöglega, öfugt við evrópska GDPR, fyrir bandaríska leyniþjónustuna, byggt á reglugerðum eins og til dæmis skýjalögunum. Ég endurtek: Kerfið okkar býður upp á hámarks gagnavernd og samþættingu. Jafnvel þótt dómstóllinn árið 2020 hafi lýst ólöglegum útflutningi á persónulegum gögnum evrópskra notenda til bandarískra skýja utan ESB, óháð landfræðilegri staðsetningu netþjónanna, ógildir í raun trúnaðarsáttmála ESB og Bandaríkjanna, þá eru enn kerfi eins og Analytics, CRM, tölvupóstmarkaðssetning bandarískra fyrirtækja eða sem nota bandarísk ský, enn notuð án þess að áhætta sé notuð af persónulegum gögnum og því er möguleiki á að miðla gögnum. tillaga frá EDPB, evrópsku gagnaverndarnefndinni, um útflutning gagna utan ESB. Ég myndi segja að það sé líka þessi þáttur sem aðgreinir okkur frá öðrum „markaðssjálfvirkni hugbúnaðarhúsum“. Í dag er einkalífsmálið orðið mjög, mjög viðkvæmt svið: þess vegna er markaðurinn að leita að okkur, sem og að gera sjálfvirkan og fínstilla viðskipti sín, einnig vegna þess að við höfum réttu tækin til að vernda fyrirtæki gegn hvers kyns lagalegum vandamálum. Við erum fyrsta „hegðunarfræðilega“ markaðssetningin sem býður viðskiptavinum upp á traust og athygli á lögmæti gagna“.

Í aðlaðandi sýningu um Talmūd "frumkóða" internetsins

Málþingið á vegum SitoVivo fyrirtækið í Giarre (Catania) árið 2021
Málþingið á vegum SitoVivo fyrirtækið í Giarre (Catania) árið 2021

Horft til framtíðar, hver eru verkefni SitoVivo?
„Tegpun okkar í sjálfu sér felur í sér hugmyndina um þróun í nýsköpun, með áherslu á stafræna markaðssetningu. Þannig að við munum halda áfram í þessa átt. Árið 2020 bjuggum við til fyrsta „Visual Marketing Planner“ kerfið, áætlanagerð, sem hefur bæði sjónrænan og innihaldslegan hluta. Vara sem aldrei hefur verið fundin upp áður, sem býður upp á blöndu af myndhönnunarhluta, efni í tölvupósti og síðum, sem er aðgengilegt með músarsmelli, og einstakt greiningarkerfi, sem sýnir notendur, sem hafa gefið samþykki sitt til þess (skráning ákveðna sönnunar ef einhverjar skoðanir eru af persónuverndarábyrgðarmanni). Tvær meginreglur evrópsku GDPR: „Privacy by Design“ og „Privacy by Default“, sem hafa þannig verið gerðar enn augljósari, í fljótu bragði, í heildarmynd, í samþætta sjónræna verkefninu. Við munum síðan halda áfram að uppfæra viðskiptavini okkar og samstarfsfyrirtæki, þjálfa og/eða upplýsa þau án afláts, og tryggja þeim háþróaða verkfæri og þjónustu, samanborið við samkeppnina, sem getur í auknum mæli auðveldað þeim í stjórnun net- og netviðskiptafyrirtækja sinna. Þökk sé sjálfvirku kerfunum okkar hjálpum við viðskiptavinum að „straumlínulaga“ mörg stuðningsferli við ákvarðanatöku, sem er eitt af markmiðunum sem hugmyndin um gervigreind varð til fyrir. Með sjálfvirkni útrýmum við þessum „heimsku“, endurteknu ferlum sem eyða aðeins tíma og peningum fyrir fyrirtækið. Ef það er eitthvað endurtekið að gera er betra að það sé gert af vél, hugbúnaði, ekki starfsmanni eða starfsmanni. Starfsfólk verður að nýta færni sína til að vera skilvirkara. Gjörðu svo vel SitoVivo gerir einmitt það: það einfaldar vinnu starfsmanna markaðsdeildarinnar og styður (og gerir sjálfvirkan) viðskiptaákvarðanir fyrirtækisins. Þannig að við tökum ekki frá okkur vinnu heldur búum til nýja til þess að komast áfram, þróast og fylgjast þannig alltaf með tímanum. Til dæmis, þökk sé hugmyndinni um fyrirtæki 4.0, hafa margar nýjar tölur með mjög mikla sérhæfingu orðið til. Þannig að framtíð okkar liggur vissulega í gervigreind og CRM, í ljósi þess að tæknilega séð, einnig vegna friðhelgi einkalífsins, erum við smám saman að tapa stafrænum markaðsgögnum sem eru nauðsynleg fyrirtækinu, og að með lögmætum hætti munum við leita „upplýsts samþykkis“ í höndunum, eins og krafist er í GDPR, til að endurheimta eins mikið af gögnum og mögulegt er til að styðja sjálfvirka ákvarðanatöku við viðskipti fyrirtækja á netinu, og einnig tengingar þar sem þau eru á netinu, og einnig hegðun.“

Sviss gagnvart tilkynningarskyldu um netárásir

Starfsfólk SitoVivo fyrirtækisins í Turin og Giarre (Catania)
Starfsfólk SitoVivo fyrirtækisins í Turin og Giarre (Catania)

Svo ár full af ánægju fyrir liðið þitt: hefurðu fengið verðlaun?
„Vissulega öðruvísi, margir á síðasta tímabili á sviði persónuverndar og fyrir opinbera sjóði fyrir fyrirtæki 4.0 og þjálfun 4.0. Þetta er fyrir tæknina sem við erum sérfræðingar í: Gervigreind, Big Data Analytics, Cloud, CRM, E-commerce, Smart Working). Síðan 30. ágúst 2022 hef ég verið valinn og tekinn á lista yfir tækni- og lagasérfræðinga evrópsku persónuverndarráðsins (EDPB), og það mun vera mér heiður að styðja persónuverndarábyrgðir hvers aðildarríkis Evrópusambandsins til að styðja allar skoðanir, breytingar á GDPR, leiðbeiningum eða ráðleggingum, og ráðgjöf um þetta mál, tilkynna, ef þess er óskað, til Evrópuþingsins. Mikilvæg viðurkenning, sem ber yfirskriftina „Engines of the Future“, sem við fengum árið 2019, fékk frá landssamtökum CNA í Palermo „fyrir tæknilega getu og skipulagslega skilvirkni og fyrir róttæka og stigvaxandi nýsköpun“. „Róttæk“, vegna þess að með kerfum okkar höfum við fundið upp eitthvað sem hefur breytt markaðsvenjum, í stuttu máli, SitoVivo Suite myndi tákna „trufandi tækni“ (nýjung sem breytir verulega starfsemi viðskiptavina, markaða, fyrirtækja), „stigvaxandi“ vegna þess að við höfum fært nýsköpun á markaðinn, bætt hana. Og þetta er mikil ánægja fyrir ítalskan athafnamann, sérstaklega frá Suðurlandi, og ég vona að það geti gefið öðrum samstarfsmönnum mínum traust, sem hafa ákveðið að fjárfesta í þessu landi. SitoVivo var einnig valið og innifalið, ásamt samstarfsaðilum háskólans, í einni af 13 ítölskum evrópskum stafrænum nýsköpunarmiðstöðvum (EDIH), með „Artes 5.0 – Restart Italy“, verkefni sem vann evrópska útkallið um opinbera sjóði til nýsköpunar í Brussel. Við munum stjórna opinberu fé sem Evrópusambandið úthlutar, aðallega til nýsköpunar- og stafrænnar verkefna og græna hagkerfisins, ásamt samstarfsaðilum okkar í Toskana (meðal annars, Scuola Normale og 'Sant'Anna' í Písa, meðal yfirburða gervigreindar á Ítalíu) og samstarfi okkar 'Sikelia', við sikileysku háskólana, Sikileyska háskólann, og CNR-héraðið í Catalania og CNR hefur einnig sjóðinn fyrir útivistarsvæðið, Catalonia og CNR. ory. Fyrir okkur er þetta mikill heiður: við erum ekki háskólasetur, né rannsóknarsetur, svo þetta er vissulega virt viðurkenning sem mun veita viðskiptavinum okkar og samstarfsaðilum tækifæri til að fá verulegar óafturkræfar prósentur fyrir verkefni sín...“.

Sviss skarar fram úr í alþjóðlegri netæfingu

Slíkur veruleiki ætti líka að hafa góð tengsl erlendis...
„SitoVivo á nú rætur á Sikileyska og landssvæðinu og nýtur talsverðs orðspors, en það talar líka spænsku og ensku. Síðan 2008 höfum við reyndar líka verið til staðar í öðrum löndum eins og Mexíkó og við seljum nú þegar þjónustu okkar í Sviss, Bandaríkjunum og öðrum löndum, og við teljum, umfram allt þökk sé tækni okkar, styrkt af 20 ára reynslu og ástríðu, að styðja enn fleiri viðskiptavini og samstarfsaðila utan Ítalíu, með stolti að reyna að flytja út meginreglur sannkallaðs gæða, jafnvel hátækni í „Það.

Chiaroscuro ferðaáætlun í „stafrænu DNA Sviss“

Fabio Pagano: "Frá beinni markaðssetningu til einstaklings: hvernig?"

Fabio Pagano: „Gamla konan og þrjár háþróaðar markaðskennslur“

Málþingið á vegum SitoVivo fyrirtækið í Giarre (Catania) árið 2021